La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, y el administrador de la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF), Ramón Burgos Bermúdez, anunciaron este lunes la apertura del periodo de solicitudes para el Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés), dirigido a familias en riesgo de perder el servicio eléctrico en Puerto Rico.
Este esfuerzo federal, que forma parte del subprograma Crisis de Energía de LIHEAP, comenzará el miércoles 8 de mayo a las 8:00 a.m. y se extenderá hasta el 30 de septiembre de 2025, o hasta que se agoten los fondos disponibles. Las familias elegibles podrán recibir hasta $800 para saldar deudas con LUMA Energy, la empresa encargada del servicio eléctrico en la isla.
“Proteger el bienestar de las familias es nuestra prioridad”, afirmó la secretaria Roig Fuertes. “Esta ayuda federal llega en un momento crucial y representa un respaldo concreto para quienes más lo necesitan”, dijo.
Solicitud de ayuda
Agregó que la iniciativa responde a la política pública impulsada por la gobernadora Jenniffer A. González Colón, enfocada en garantizar el acceso a servicios esenciales.
Por su parte, el administrador de la ADSEF destacó el impacto positivo que esta asistencia puede tener en los sectores más vulnerables. “Es una ayuda real para miles de familias puertorriqueñas que atraviesan dificultades económicas”, expresó Burgos Bermúdez. “Exhortamos a las personas elegibles a no esperar al último momento y completar su solicitud a través de nuestro portal digital. Estamos aquí para servirles con dignidad y eficiencia”, añadió.
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Para poder solicitar, los interesados deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener una cuenta activa con LUMA Energy
- Haber recibido un aviso de suspensión o desconexión del servicio
- Cumplir con los límites de ingresos establecidos por las guías federales de pobreza
- Presentar documentos como identificación válida, evidencia de ingresos y la factura eléctrica más reciente
Las solicitudes deben realizarse de forma digital mediante el portal ADSEF Digital:
🔗 https://serviciosenlinea.adsef.pr.gov/adsefdigital
Desde la agencia se recomendó actuar con prontitud, ya que los fondos se asignarán por orden de llegada. Las familias también pueden recibir orientación llamando al 3-1-1 y mantenerse informadas a través de las redes sociales oficiales de ADSEF en Facebook, Instagram y X (@ADSEFFamilia).
Además, se recordó que el pasado 23 de abril, se distribuyeron $3.49 millones del Subsidio de Energía de LIHEAP a 127,300 familias participantes del programa TANF activas en marzo. Entre los beneficiarios estuvieron adultos mayores acogidos al Programa de Asistencia Nutricional (PAN) que se encuentran bajo los niveles de pobreza establecidos para el año fiscal 2025.
